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Título

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Técnico de TI

Descrição

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Estamos à procura de um Técnico de TI dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe dinâmica. O candidato ideal será responsável por fornecer suporte técnico de primeira linha, manutenção e resolução de problemas de hardware e software, além de garantir que todos os sistemas de TI funcionem de maneira eficiente e segura. Este papel é crucial para o funcionamento diário de nossa organização, pois o Técnico de TI será o ponto de contato principal para todas as questões relacionadas à tecnologia. As responsabilidades incluem a instalação e configuração de sistemas operacionais, a realização de atualizações de software, a manutenção de redes e a assistência aos usuários finais com problemas técnicos. O candidato deve ter habilidades excepcionais de resolução de problemas, ser capaz de trabalhar de forma independente e ter uma forte compreensão das tecnologias atuais. Além disso, o Técnico de TI deve ser capaz de comunicar-se eficazmente com colegas e usuários de diferentes níveis de conhecimento técnico. Se você é apaixonado por tecnologia e tem um desejo genuíno de ajudar os outros a resolver problemas técnicos, gostaríamos de ouvir de você.

Responsabilidades

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  • Fornecer suporte técnico aos usuários finais.
  • Instalar e configurar hardware e software.
  • Manter e monitorar redes e sistemas de TI.
  • Realizar atualizações e manutenção de sistemas.
  • Resolver problemas técnicos de forma eficaz.
  • Documentar processos e soluções de problemas.
  • Colaborar com outras equipes para melhorar a infraestrutura de TI.
  • Garantir a segurança dos dados e sistemas.

Requisitos

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  • Experiência comprovada como Técnico de TI.
  • Conhecimento sólido de sistemas operacionais e redes.
  • Habilidades excepcionais de resolução de problemas.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente.
  • Excelentes habilidades de comunicação.
  • Diploma em Ciência da Computação ou área relacionada.
  • Certificações relevantes são uma vantagem.
  • Disponibilidade para trabalhar fora do horário comercial, se necessário.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Pode descrever uma situação em que resolveu um problema técnico complexo?
  • Como você lida com usuários frustrados ou impacientes?
  • Quais ferramentas de diagnóstico você prefere usar?
  • Como você se mantém atualizado com as novas tecnologias?
  • Pode nos contar sobre um projeto de TI que você liderou?
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